CDQ認証運営事務局の望月です。認証施設のみなさまに、支援への想いをお伺いするインタビューシリーズ。今回お話を伺ったのは、福岡県小郡市の「SOALA小郡南校」様です。収録後の雑談の中で、一人のスタッフの行動が施設全体を動かした、という印象的なお話を伺いました。その話を中心にご紹介します。
なぜこのテーマに触れるのか
療育の現場では、支援の質は「その日担当したスタッフ」によってばらつきが出やすいと言われます。研修の機会や情報のアップデートも、施設や個人によって差があるのが実情です。
今回お話を伺ったSOALA小郡南校では、一人のスタッフの「知識をもっと持ちたい」という行動が、施設全体の支援の一貫性につながったというお話を伺いました。
今回お話を伺ったのは

福岡県小郡市の児童発達支援・放課後等デイサービス「SOALA小郡南校」。CDQ認証施設で、今回は保育士の山田様にお話を伺いました。
一人の受講が、チームの基準になるまで
山田様は、保育士からソアラに転職された方です。もっと知識が欲しいと感じていたタイミングで、児童発達支援士の受講を決めました。
「本当に、今まで『これで良かったのかな』みたいな不安感がある場所だったりということがしっかり解かれて、すごく背中を押してもらえるような資格になった」
この個人的な学びが、思わぬ広がりを見せます。
「そこから会社として、同じ知識を持とうというところで、社長発信でスタッフに受けていただいた」
きっかけは山田様お一人の行動でしたが、それが会社としての意思決定につながり、スタッフが同じ資格を取得するという流れになりました。
「日々支援で忙しい中で、情報も更新されていくので、これでいいのかなみたいなところで葛藤感がある先生もいらっしゃった」という山田様の言葉には、現場で支援にあたるスタッフが日々感じている不安がにじんでいました。知識の土台を揃えることは、スタッフ一人ひとりの自信だけでなく、施設として提供する支援の一貫性にもつながっているのだと感じました。
この話から伝えたいこと

支援の質は、資格の有無だけで測れるものではありません。ただ、スタッフ自身が「知識をもっと持ちたい」と感じて動けるかどうか、そしてその動きを施設として後押しできるかどうかは、支援の一貫性に確実に影響します。
施設を探す保護者の方には、スタッフの資格取得支援や研修の機会が施設としてどう用意されているかを、見学の際に聞いてみることをおすすめします。個人の頑張りだけに頼らず、施設全体で支援の質を底上げしようとしているかどうかは、意外と見えにくい、でも大切な視点だと思います。
山田様は今、実践研修を経て児童発達支援管理責任者になる目前だと伺いました。現場から支援の土台を作ろうとしてきた姿勢は、これから資格を持つ立場になっても変わらないのだろうと感じます。
インタビュー本編から一部を抜粋
本編でお話しいただいた内容から、いくつか抜粋してご紹介します。
施設として大切にしている支援方針や考え方を教えてください。
子どもたちに活動を「楽しそう」「やってみたい」と思ってもらえることを大切にしています。大人と同じで、やらされるよりも主体的に参加する方が、結果にも差が出てくると感じています。支援の際も、そばで見守るだけでなく一緒に参加して気持ちを共有することを意識しています。
お子さんの成長を感じた具体的なエピソードはありますか。
緊張が強く人前に出ることが苦手だったお子さんが、スモールステップで経験を積み重ね、自分の言葉で話せるようになりました。パルクールの大会で、広い体育館の中、練習してきた技を披露する姿には心を動かされました。
保護者の方との日々のやり取りの中で、嬉しかった出来事はありますか。
ご家庭での困りごとの相談を受け、ホワイトボードと磁石を使ったスケジュール管理を提案したところ、次の日には「先生できました」と実際に取り組んでくださっていました。すぐに実践していただけたことがとても嬉しかったです。
施設を探している保護者の方へメッセージをお願いします。
療育施設や放デイ、児発がどんなところか分からず不安に感じる方も多いと思います。些細なことでも大丈夫なので、お気軽にお問い合わせください。お子さんが安心して楽しく通える場所を見つけていただくことが、何より大切だと思います。
SOALA小郡南校の施設情報
SOALA小郡南校のインタビュー動画や施設の詳しい情報は下記よりご覧いただけます。
| 施設名 | SOALA小郡南校 |
|---|---|
| 所在地 | 〒838-0136 福岡県小郡市上西鯵坂473 |
| サービス種別 | 児童発達支援・放課後等デイサービス |
| CDQ認証 | CDQ認証施設 |
| 電話番号 | 0942-48-1966 |
| 公式サイト | https://www.soala.jp/ |
| 施設紹介ページ | https://ryouiku-quality.ninkyou.jp/excellent-facility/4052600030/ |

