友達とのトラブルが多い子への、学校での支援｜学校生活シリーズ

学校生活の中で、友達とのトラブルが繰り返されると、子ども本人だけでなく、保護者や学校の対応にも大きな負担がかかります。

たとえば、

• 学校から「トラブルがありました」という連絡が繰り返される
• 「ふざけている」「いいかげん」と誤解され、本人が辛い思いをする
• 支援が必要な子と、通常学級の子どもたちの間でトラブルが起きやすい
• 家庭での様子と、学校での様子にギャップを感じる
• 「正解が分からない」まま、対応に追われてしまう
• それでも、支援員として関わる中で見えてくることもある

といった場面です。

学校での友達とのトラブルは、その子の性格の問題としてではなく、学校という集団の場に特有の難しさとして捉える視点が必要です。

私は協会の事務局長として、延べ5万人以上の保護者・支援者が学ぶ場の運営に関わる中で、学校での友達トラブルには、家庭とは異なる、集団生活ならではの難しさが関わっていると感じています。

当協会が主催している意見交換会に参加された方の事前アンケートを見ても、学校での友達トラブルに関する声は、多く見られました。

この記事では、一般社団法人　人間力認定協会が開催する意見交換会に寄せられた721名の自由記述をもとに、友達とのトラブルが多い子への、学校での支援について整理していきます。

＞友達関係でトラブルが多い子への関わり方｜保護者の悩みシリーズ

本記事で紹介している一次情報について

本記事では、児童発達支援士の意見交換会に参加された方から寄せられた自由記述をもとにしています。

今回の記事では、主に学校生活における友達トラブルに関する自由記述を中心に扱います。

自由記述を見ると、学校での友達トラブルとして、次のような内容が見られました。

• 学校からの「トラブル連絡」が繰り返され、対応に悩む
• 「ふざけている」「いいかげん」と誤解され、辛い思いをすることがある
• 支援が必要な子と通常学級の子の間で、トラブルが起きやすい場面がある

これらの声からは、学校での友達トラブルは、家庭での関わりだけでは解決しきれない、集団という環境ならではの難しさを伴うことが分かります。

学校での友達トラブルをめぐる3つの声

自由記述を整理すると、学校での友達トラブルをめぐる声は、大きく3つに分けられます。

ここからは、それぞれについて、実際の声も交えながら見ていきます。

① 学校からの「トラブル連絡」が繰り返され、対応に悩む

学校から繰り返しトラブルの連絡が入ることは、保護者にとって、そして周囲で見守る人にとっても、大きな負担になります。

実際の自由記述にも、そうした状況に関する声が見られました。

身近な友人や知り合いが子どもの発達について悩んでいます。学校からは幾度となくトラブルの連絡が入り、家庭でも手のかかる子どものようです。仕事柄、少し知識や経験はあり、アドバイスをしますが、現実とのギャップがあるような気がして正解がわからずにいます。

この声からは、専門的な知識や経験があっても、実際に繰り返されるトラブルを前にすると、「正解が分からない」という戸惑いが生まれることがあると分かります。

• トラブル連絡の繰り返しは、保護者にとって大きな精神的負担になる
• 知識があっても、目の前の現実とのギャップに戸惑うことがある
• 一つの正解を求めるより、その都度状況に応じて対応を考える視点が必要
• 周囲で見守る人も、同じように悩みながらアドバイスをしている

繰り返されるトラブル連絡に、保護者だけでなく周囲の大人も一緒に悩み、模索している現実があります。

② 「ふざけている」「いいかげん」と誤解され、辛い思いをすることがある

特性による行動が、周囲から「ふざけている」「いいかげん」と受け取られ、本人が辛い思いをすることがあります。

実際の自由記述にも、そうした経験に関する声が見られました。

自分の子どもが恐らくグレーゾーンで、今は自分のキャラクターに折り合いをつけて生活しています。しかし、小学生の時は周囲からふざけてる、間違っている、いいかげん、ととられ、本人は辛かったようです。今、小学生の支援員をしています。友達とトラブルの時、自分の非を認められない児童にどう関わればよいか、具体的な対応の仕方を学びたいと思っています。

この声からは、本人にとっては悪気のない行動が、周囲には「ふざけている」ように見えてしまうことで、深く傷つく経験になっていることが分かります。

• 特性による行動が、意図とは違う形で周囲に伝わってしまうことがある
• 誤解された経験は、大人になっても記憶に残り続けることがある
• 自分の非を認めにくいという特性への理解も必要とされる
• 経験した本人が、今度は支援する側として関わろうとする姿も見られる

「ふざけている」という誤解の裏にある特性を理解することが、トラブルへの対応を変える第一歩になります。

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③ 支援が必要な子と通常学級の子の間で、トラブルが起きやすい場面がある

支援が必要な子どもと、通常学級の子どもたちとの間で、トラブルが起きやすい場面があります。

実際の自由記述にも、そうした現場での悩みに関する声が見られました。

小学校のスクールサポーターとして支援の必要な子供さんと関わっています。支援の必要な子供さんと、通常学級の子供さんたちの間でのトラブルには、いつも頭を悩ませています。

この声からは、支援の必要な子どもと、そうでない子どもたちが同じ空間で過ごす中で、トラブルが起きやすい構造的な難しさがあることが分かります。

• 特性の異なる子ども同士が同じ空間で過ごすことには、構造的な難しさがある
• 支援者は、双方の子どもへの配慮を同時に求められる立場にある
• 一方だけを守るのではなく、双方が安心できる関わり方を模索する必要がある
• こうした場面での対応の難しさは、多くの支援者に共通する悩みである

支援が必要な子と、そうでない子どもたちの間のトラブルは、どちらか一方の問題ではなく、双方への理解と配慮が求められる場面です。

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トラブルの「頻度」より「背景」に目を向ける

学校からのトラブル連絡が繰り返されると、つい「またか」という気持ちで、その頻度そのものに意識が向いてしまいがちです。

しかし、自由記述全体を通して見えてくるのは、トラブルの頻度よりも、その背景にある特性や状況に目を向けることの大切さです。

• トラブルが繰り返されるときこそ、パターンや背景を分析する視点が必要
• 「ふざけている」ように見える行動の裏に、特性による難しさがあることが多い
• 通常学級との関わりの中で生まれるトラブルには、環境側の要因もある
• 頻度に一喜一憂せず、背景の理解を積み重ねていく姿勢が大切

トラブルの回数そのものではなく、その背景にある特性や状況を理解しようとする姿勢が、対応の質を変えていきます。

学校・家庭・支援者が、情報を持ち寄る

学校での友達トラブルへの対応は、学校だけ、家庭だけで完結するものではありません。

• 学校での様子と、家庭での様子を、双方で共有し合う
• 支援員やスクールサポーターなど、間に立つ人からの視点も参考にする
• 一つの立場からの情報だけで判断せず、複数の視点を持ち寄る
• トラブルのパターンが見えてきたら、具体的な対応策を関係者で話し合う

学校・家庭・支援者がそれぞれの視点を持ち寄ることで、トラブルの背景がより立体的に見えてきます。

学校での友達トラブルをめぐる声の整理

家庭での関わりを整えるために役立つ学び

学校での友達とのトラブルは、発達特性だけでなく、環境・関わり方・本人の感じ方や経験など、さまざまな要因が複雑に関係しています。

そのため、「学校からの連絡にどう対応すればいいか分からない」と感じたときは、保護者や支援者だけで抱え込まず、発達支援に関する知識や考え方を少しずつ学んでいくことも大切です。

実際には、

• 発達障害や感覚特性に関する書籍を読む
• 療育施設や支援機関に相談する
• 保護者会や経験者の声を参考にする
• 専門資格や研修で体系的に学ぶ

など、さまざまな学び方があります。

大切なのは、「子どもを無理に変える方法」を探すことではなく、子どもの特性や困りごとの背景を理解し、少しでもトラブルの背景に気づける視点を持つことです。

当協会が認定する「児童発達支援士」でも、

• 発達特性の理解
• 行動の背景を読み解く視点
• 環境調整の基本
• 保護者支援やコミュニケーション
• 家庭や支援現場で活かしやすい支援の考え方

などを体系的に学ぶことができます。

「完璧な支援」を目指す必要はありません。

まずは、”なぜこの行動が起きるのか”を知ることが、学校での友達トラブルへの関わり方を穏やかに変えていく第一歩になります。

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Q&A｜友達とのトラブルが多い子への学校での支援に関するよくある質問

Q1：学校からのトラブル連絡が続くとき、まず何をすればよいですか？

トラブルの頻度に一喜一憂するより、起きた場面の状況やパターンを記録し、背景を分析することが助けになります。学校とも情報を共有しながら進めることをおすすめします。

Q2：「ふざけている」と誤解されているとき、どう対応すればよいですか？

本人の特性を、学校や周囲に具体的に説明することが助けになります。悪気のない行動が誤解されやすいことを、事前に共有しておくことも一つの方法です。

Q3：支援が必要な子と、他の子どもたちとの間のトラブルには、どう対応すればよいですか？

どちらか一方だけを守るのではなく、双方が安心できる関わり方を模索する視点が大切です。学校の支援員やスクールサポーターとも連携しながら進めることをおすすめします。

Q4：学校と家庭で子どもの様子が違うとき、どう対応すればよいですか？

どちらが正しいかを判断しようとせず、それぞれの場面での情報を持ち寄ることが大切です。複数の視点から状況を見ることで、背景がより立体的に見えてきます。

Q5：トラブルが起きたとき、自分の非を認められない子には、どう関わればよいですか？

すぐに認めさせようとするより、本人の特性や状況を理解した上で、少しずつ振り返る機会を作っていくことが助けになります。専門的な知識を学ぶことで、具体的な関わり方の引き出しが増えることもあります。

まとめ｜友達トラブルは、その子個人ではなく環境全体で考える

当協会が主催している意見交換会に参加された方の事前アンケートを見ると、学校での友達トラブルに、多くの保護者・支援者が悩んでいることが分かりました。

自由記述では、

• 学校からの「トラブル連絡」が繰り返され、対応に悩む
• 「ふざけている」「いいかげん」と誤解され、辛い思いをすることがある
• 支援が必要な子と通常学級の子の間で、トラブルが起きやすい場面がある

といった声が見られました。

学校での友達トラブルは、その子個人の性格の問題としてではなく、集団生活という環境の中で起きやすい、構造的な難しさとして捉える視点が大切です。

トラブルの頻度ではなく背景に目を向け、学校・家庭・支援者が情報を持ち寄りながら向き合っていくことが、子どもにとってより良い学校生活を支える力になります。

【注意事項】

この記事で紹介している内容は、一般社団法人　人間力認定協会が開催する意見交換会に参加された保護者・支援者の実際の声をもとにまとめています。子どもの特性や発達の状況、家庭環境、支援との相性、感じ方には個人差があり、すべての子どもに同じ変化や結果が見られるわけではありません。支援方法や対応について判断する際は、必要に応じて医師・専門家・支援機関などと相談しながら進めてください。この記事は、保護者や支援者が理解や選択の参考にするための情報としてご活用ください。

執筆者

一般社団法人 人間力認定協会 事務局長
望月 宏彰

【プロフィール】
一般社団法人 人間力認定協会 理事・事務局長の望月 宏彰です。3児の父。「児童発達支援士」など各種資格を通じて延べ5万人以上の支援をサポート。「日本の資格・検定」アワードにて「児童発達支援士（2022年）」および「メンタルヘルス支援士（2026年）」の受賞実績を有しています。 当サイトでは、最新の療育情報や現場で役立つ支援に関する知識、施設選びに役立つ透明性の高い情報を配信しています。なお、本記事は当協会が提供する「児童発達支援士」等の資格講座の受講者アンケート等をもとに、講座を運営する当協会自身が執筆したものです。

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